家庭教育指導(dǎo)師是一個(gè)非常特殊的職業(yè)。作為一名“家庭醫(yī)生”，不僅需要指導(dǎo)師像醫(yī)生一樣經(jīng)過專業(yè)的學(xué)習(xí)和職業(yè)技能的訓(xùn)練，還要求指導(dǎo)師本人在精力和情感上的全心投入。

這意味著，家庭教育指導(dǎo)師的成長道路并非一蹴而就的家庭教育指導(dǎo)師師資格，而是高投入、高付出的。

1. 共情同理

共情是一種體驗(yàn)別人內(nèi)心世界的能力，意味著指導(dǎo)師能夠設(shè)身處地體會(huì)來訪者內(nèi)心的感受。

共情這一品質(zhì)對于指導(dǎo)師的重要性不言而喻。共情能帶來來訪者和指導(dǎo)師間更大程度的信任，來訪者更大程度的自我理解家庭教育指導(dǎo)師師資格，以及更高程度的幸福感和安全感。

盡管做一次家庭教育咨詢，需要指導(dǎo)師擁有豐富的知識儲(chǔ)備，但并非知識的灌輸或是理性層面的說教，而更多是在情感層面進(jìn)行工作。只有當(dāng)指導(dǎo)師理解的媽媽的困境，理解了孩子的困境，理解了家庭遇到的難處，才能夠讓來訪者放下防備，盡可能多地溝通細(xì)節(jié)、暴露問題，盡可能快地找到有效的解決方案。

因此，可以說，共情貫穿在家庭教育咨詢的全過程中，它對最終教育措施實(shí)施的效果都有著重要的影響。

2. 自我反思

對于家庭教育指導(dǎo)師而言，自我反思是極其重要的特質(zhì)。

很多指導(dǎo)師接過一些案例咨詢后，就開始套路化、模式化自己的解決方案，把差不多的問題都?xì)w結(jié)成一種套路，并給予一樣的解決方法。實(shí)際上，指導(dǎo)師需要擁有很強(qiáng)的反思能力，對來訪家庭的成員心理優(yōu)勢、缺點(diǎn)、尚未解決的教育沖突有著較為清晰的認(rèn)識。

指導(dǎo)師是一個(gè)能夠跳出迷局、俯瞰問題的角色。如果不能常常進(jìn)行有效的自我反思，就不會(huì)推翻自己的結(jié)論。只有在結(jié)合家庭實(shí)際、孩子心理特點(diǎn)、家庭成員行為模式等諸多現(xiàn)實(shí)原因之后，不停地下結(jié)論、推翻、再下結(jié)論、再推翻，直到你最終找到了這個(gè)家庭的癥結(jié)，找到了他們的“病癥”。

除此之外，自我反思使指導(dǎo)師能夠更好地明晰自己的優(yōu)缺點(diǎn)和擅長的方向，并對每一次咨詢中阻礙進(jìn)程的問題加以反思和改善。人無完人，指導(dǎo)師也有著這樣那樣的問題，如果不能通過自我反思及時(shí)覺察并加以處理，很有可能會(huì)阻礙咨詢，甚至對來訪者造成傷害。

3. 開放包容

開放包容是指家庭教育指導(dǎo)師師資格，與不同特征、文化和背景的個(gè)體、團(tuán)體、社區(qū)工作時(shí)，家庭教育指導(dǎo)師都需要具有理解、覺察、關(guān)懷、共情、敏感性和相應(yīng)的技巧。

許多因素會(huì)影響一個(gè)人的個(gè)人體驗(yàn)，從而影響咨詢的滿意度。這些因素包括種族、地理背景、宗教信仰，還有一系列的社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景、健康狀況、性別、生活條件等等。

當(dāng)家長前來咨詢的時(shí)候，他們的家庭教育問題往往源于重疊的環(huán)境，比如他們的個(gè)人經(jīng)歷、孩子的身體狀況、其他家庭成員的觀念、甚至是孩子上的學(xué)校的的狀態(tài)。

在這種情況下，如果指導(dǎo)師難以持有一種開放包容的視角，對來訪家庭獨(dú)特的困難和經(jīng)歷保持敏感，考慮到他們的背景會(huì)影響他們看待世界的方式，那指導(dǎo)師將很難理解來訪家庭的困惑。

02

你需要掌握什么技能？

成為家庭教育指導(dǎo)師需要具備哪些技能？

理論與實(shí)踐相結(jié)合，是成為一名指導(dǎo)師的必經(jīng)之路。

1.理論知識

一個(gè)人在家庭教育工作中所擁有的理論型與實(shí)踐型知識，表現(xiàn)為家庭教育知識、咨詢知識、人文知識、科學(xué)研究思維及方法等。

對于一位優(yōu)秀的家庭教育指導(dǎo)師而言，除了了解0-18歲的孩子成長的科學(xué)規(guī)律、成長模型、培養(yǎng)方法以外，還需要專業(yè)的咨詢知識。

2.準(zhǔn)確評估

家庭教育的問題并不能依據(jù)主觀猜測來實(shí)施，有針對性地“對癥下藥”需要基于對來訪者家庭的準(zhǔn)確評估。

3.情感技巧

在工作中，指導(dǎo)師往往會(huì)面對各類來訪者洶涌的情感，包括消極、痛苦，甚至絕望的感受。

此時(shí)，容忍求助者的感受、態(tài)度和愿望，不會(huì)被情感體驗(yàn)擾亂理性判斷；能夠在具有挑戰(zhàn)性的人際溝通中容納復(fù)雜的、消極的情緒感受而不崩潰；面對他人的痛苦或其他消極情緒，能保持平衡，專注分析家庭教育問題，對于指導(dǎo)師而言極其重要的品質(zhì)。

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